Blog Post von Accelerom Team
18.08.23 14:445 min Lesezeit
Wo steht Ihr Unternehmen in puncto Kundenorientierung?
Customer Journey, Zielgruppen, Artificial Intelligence, Data Lake, Marketing Automation ...
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20.06.23 17:235 min Lesezeit
Impact - Am Ende zählt der Erfolg
Die Bewertung von Erfolg ist – zumindest gefühlt – eine philosophische Frage. Wie lässt ...
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07.10.21 00:003 min Lesezeit
Tausendmal gemappt – Tausendmal ist nix passiert
Viele können den Begriff «Customer Journey» inzwischen kaum noch hören. Unzählige Male ...
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18.12.20 00:005 min Lesezeit
Sinn statt Schnäppchen lautet die Devise
Mit der Corona-Pandemie ist die Frage nach dem "Sinn der Sache" für Organisationen und ...
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14.10.20 00:006 min Lesezeit
Wie Sie Ihr Kundenverständnis auf die nächste Stufe heben
Bei einer Mehrheit der Entscheider/-innen herrscht in der Theorie Einigkeit: Customer ...
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13.07.20 00:003 min Lesezeit
Empathie als Schlagwort der Stunde
Wenn sich nun Homeoffice teilweise etablieren wird: Wie kann man da effizient mit den ...
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08.07.20 00:004 min Lesezeit
Vom zweifelnden Skeptiker bis hin zum sachlichen Realisten
Unser Alltag und Verhalten sind einer ständigen Veränderung unterworfen – eigentlich ...
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09.06.20 00:004 min Lesezeit
Von der Schweiz lernen
Krisenkommunikation: Accelerom hat die Touchpoints untersucht, die in der Covid-19-Krise ...
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07.05.20 00:003 min Lesezeit
Perfekte Kombi
Covid-19: Die Krise stärkt Regierungen und Öffentlich-Rechtliche als Informationskanal – ...
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17.10.19 00:005 min Lesezeit
Algorithmus oder Bauchgefühl?
Die schiere Menge an Touchpoints, die heutzutage entlang der Customer Journey zu finden ...
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