Der Stellenwert von «fancy Tools» für das Kundenerlebnis
Der Leitgedanke «Digital First» ist in vielen Unternehmen heute praktische Realität. ...
Unternehmen denken in Prozessen – Kunden aber in Erlebnissen!
Die Corona-Pandemie sorgt bei Unternehmen, Organisationen, Mitarbeitenden und Kunden für ...
Kundenfokus: emotionale Bindung
Christoph Spengler ist Gründer und Managing Director von Accelerom, einem international ...